商业智能也称作BI，是英文单词Business Intelligence的缩写。商业智能能够辅助的业务经营决策既可以是操作层面的，也可以是战术层和战略层的决策。

从软件技术层面上讲，商业智能不是什么新技术，它是数据仓库、OLAP和数据挖掘等技术的综合运用。施工企业可以以工程项目管理为基础，结合产品数据管理、企业资源计划管理和商业智能，将信息化向纵深拓展，从而实现企业的精细化管理、统筹管理、战略管理和领导决策支持。

在这个模型中，商业智能系统依托但独立于其他业务系统：依托于其他业务系统的数据，将事务型数据转换为分析型数据，以展现数据中的信息为核心目的，为企业领导提供管理决策的信息支持。见下图：

由此可见，各个业务系统产生业务数据并提供给商业智能系统，商业智能系统通过对业务数据的分析，监控企业营运状况。企业领导和管理人员根据商业智能系统提供的这些信息做出管理决策，使企业营运更加完善。

概括起来，商业智能系统在施工企业信息化建设中的重要作用总体上来说主要体现在以下两大方面：

1、实现数据共享，通过商业智能系统的数据集成能力解决信息孤岛问题。
企业信息化是个庞大的工程，一般企业都会首先做一个信息化的总体规划，并按照总体规划的要求分阶段组织信息化的建设。但是，这个庞大的工程是由许多软件系统组成的，这些软件产品之间一般很难数据共享。同时，可能因为历史的原因，企业的各个子公司或者各个职能部门在信息化建设时各自为政，建设单独的业务系统，如此，就造成了各个软件系统之间、各个子公司之间的数据不能共享，这就是我们常说的“信息孤岛”的问题。

而商业智能系统则能够将来自不同系统甚至不同子公司的不同系统的数据库中提取出有用的数据并进行清理，然后经过“抽取-转换-装载”（ETL）的过程，合并到一个企业级的数据仓库里，从而得到企业数据的一个全局视图，彻底解决信息孤岛的问题。

2、充分利用企业的生产经营数据，通过商业智能系统强大、高效的数据挖掘和展现能力提高企业领导的决策效率和准确度。
即使非常严谨的管理，要求各部门、各子公司报数据进行汇总统计，也很难保证数据的完整性、真实性和及时性，不可避免地出现查数据、催数据、做报表……现象，领导大部分时间都在等报表的时间里浪费。

而商业智能系统能够将企业中各个子公司、各个系统的数据中提取有用的数据后进行清理，并通过ETL过程获得企业数据的全局视图，从而保证数据的完整性、真实性和及时性，并通过数据挖掘工具、OLAP工具等对其进行分析和处理，使数据变成辅助决策信息呈现给领导，让领导的决策过程更加轻松、高效、准确。

施工企业商业智能系统设计
下图是一个典型的施工企业商业智能系统的二维数据结构：

下面从几个角度阐述。
（一）业务组合分析
业务组合（业务承接）是施工企业生产经营活动的第一个环节。因施工企业一般在各地域设置分公司，由分公司负责当地的市场拓展任务，因此在应用商业智能系统进行施工企业市场拓展业务数据分析时，应将分公司作为分析对象，分析内容包括跟踪中项目、已投标的项目、正在进行合同洽谈的项目以及已签订合同的项目，分析指标一般包括项目数量、建筑面积、工程造价等，分析的角度可以从新市场开拓、承接工程的体量、承接工程的性质、垫资量和垫资条件、业主诚信度、历史同期业务对比、分公司间同期对比等多角度进行分析，以衡量分公司的经营绩效、经营能力和未来的业务发展趋势。

（二）经济效益分析
经济分析的对象包括分公司和项目两个层面，一般从产值、成本、利润等几个方面进行分析。产值分析主要从经济指标的角度分析分公司和项目部的施工生产任务完成情况，以衡量分公司和项目部的施工生产能力和施工生产绩效。

成本分析的目的主要有两个：1、分析分公司和项目部的成本控制情况，以衡量分公司和项目部的成本控制绩效。2、分析企业的成本结构，积累和形成人工费、材料费、周转料具费、机械台班使用费、施工现场管理费等企业内部定额标准，最终达到优化企业成本结构的目的。

利润是企业的主要经营目标，利润分析主要分析分公司和项目部的盈亏情况，作为考核分公司和项目部的利润绩效的依据，是企业对分公司和项目部进行经济奖惩的重要依据之一。利润分析需要结合经营管理能力分析，根据合同变更、合同索赔、现场签证、工程结算等数据进行综合分析。

（三）资金管理能力分析
为保证企业正常的生产经营活动有良好的现金流支撑，需要对企业的应收账款、实收账款、欠款、陈欠款、资金支出等资金情况进行实时分析和监控，以发现资金异常情况并采取有效措施。资金分析也需要从分公司和项目部两个层面进行分析和考核。

一方面，通过对分公司和项目部的应收、实收、欠款、陈欠款等分析，了解分公司和项目部的收款情况，衡量其收款绩效，这也是对分公司和项目部进行经济奖惩的重要依据之一。对于收款异常情况，企业对内应及时采取督促收款、停止向分公司和项目部拨款的措施，对外则有必要适时采取法律手段维护企业利益。
另一方面，通过对分公司和项目部的资金支出与成本、产值的综合分析，及时发现各个费用项目的资金支出的异常情况；通过对分公司和项目部的资金支出与产值、收款等的综合分析，及时发现出现总体资金异常的分公司和项目部。

（四）生产管理水平分析
生产管理水平分析的目的是通过对各个分公司、项目部的生产进度和生产资源的分析，根据分析结果进行各类生产资源（劳动力、材料、周转料具、施工设备等）的优化配置，保证项目生产所需资源并实现资源使用效用的最大化。因此，生产分析的对象除了分公司和项目部而外，还应该把企业内部的生产辅助单位（例如设备租用站、材料采购中心等）纳入进来。

生产管理水平分析应该以工程施工进度分析为基础，在对项目部和分公司的施工进度分析的基础上，分析项目部、分公司的现有生产资源配置情况，分析生产辅助部门的生产资源统筹供应情况，发现资源供应的问题，及时采取调控手段。生产管理水平分析还应该包括施工质量、安全和环境保护等的管理水平的指标分析，及时把握各个分公司和项目部的质量和安全管理状态。

（五）企业战略量化分析
从企业战略上来讲，商业智能更是一项使企业战略变为可量化分析的应用技术。通过商业智能，企业可以对项目、项目群、项目组合、企业职能部门、子公司和各类业务领域的数据进行分析，进行业务流程与作业效益分析、成本效益指标分析、经营绩效指标分析以及投资战略分析，使得企业决策层、管理层、执行层的工作面向企业战略高度地统一，使得各个业务系统（流程、数据）根据企业战略决策进行优化调整，使得企业的决策、考核、分析有机地结合和量化。